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“用”好售后很重要
做人有时是得较真。不过，在对待笔记本电脑的故障时，就不要过于执着了。比如一些用户在发现故障后，不去找相关的售后服务部门，反而自己DIY；还有一些用户，遇到故障却找来一些朋友帮忙修理。无论哪种方法，都有不妥之处。
笔记本电脑的一些问题和故障很有可能是先天不足所造成，比如出现散热装置没有接触到CPU这种问题。即使你如何小心的使用，如何的爱惜保护，最终的结果都会由于CPU温度过高而导致死机。遇到这种高难度的问题和故障，不要想着自己是DIYer，就逞强去修理，搞不好老问题没解决，引发新问题。笔者建议最好去找厂商的售后服务部门，让他们给你修理，如果属于质量问题或者设计缺陷，有权利要求退换。
而对于朋友的好意，用户最好加以拒绝，并不是说不信任你的朋友，毕竟这是价值不菲的笔记本电脑，是一台精密的机器。想一想在这么小的空间内要装下这么多的部件，已经很困难，更何况还要保证各部件正常运行。因此笔记本电脑的很多问题不像台式机那样可以自己DIY解决。在使用的过程中遇到故障，一定要拿到专业的维修点进行检查维修，甚至不能让懂行的但没有保障的朋友来拆机甚至维修，否则如果到时候没有修好甚至把笔记本电脑越修越有故障，那么这个人情会让你哭笑不得。
对于已过保修期的用户来说，虽说厂商的维修点费用昂贵，但是比较有保障，当然你也可以找一些比较有保障的私人维修点进行维修，总之不要让不专业的人来动你的笔记本电脑，哪怕他是你关系最铁的哥们。
最后一点，如果厂商发出类似目前的电池召回，用户千万不要抱着侥幸的心理以及怕麻烦的心态听之任之，而应积极主动的配合厂商的行动，将有问题的配件及时更换，以免给自己造成更大的损失。
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