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专注和尴尬
新浪CEO汪延在两个月前的西湖论剑上曾当面劝马化腾要“保持专注”，马化腾却认为自己一直很专注。“即时通讯从来就不是独立的商业模型，拿到人气后，必须开发各种增值服务才能落地”。互联网分析师吕伟刚认为，腾讯最大的问题在于模式单一，未来只有Google、MSN、Yahoo等各具独特业务模式的企业才能保持发展。
易观咨询苏志远认为，未来的世界是一个开放的世界，互联网自始至终扮演着一个比现实社会更加开放的社会环境的角色。即时通讯的全面互通是任何一个巨头或者利益团体都不能阻挡的潮流。
对于MSN和雅虎来说，即时通信的收入甚至可以忽略不计，至多是为了给他们带来用户群。雅虎的盈利模式，从未脱离它的核心业务———搜索。雅虎称：“雅虎公司的使命是整合全球范围的信息，使人人皆可访问并从中受益。雅虎通让用户通过语音呼叫和即时消息，与朋友、家人和同事即时沟通，这就表明了沟通也同样应该人人皆可访问并从中受益。”这里的沟通，在给用户带来更好的使用体验的同时，还给雅虎注入了更广的业务发展潜力。
QQ却陷入了尴尬的境地：与其他IM实现互联互通，让其他IM企业分享自己庞大的用户资源，将使得自己的利润大幅下降，腾讯QQ决不甘心；拒绝与其他IM互联互通，又会流失大量的用户，并且最终的结果也是企业利润的流失。 |
