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我在PigSea电脑城做JS至今已有三年多,善于揣摸顾客心理。就一个JS的眼光来看,我觉得品牌机是大势所趋。每一个家庭客户购买电脑都有他的使用目的,日后家用市场是品牌机还是兼容机,也应该由客户的购买目的来决定。
兼容机与品牌机的主要对比:(性能、价格、售后)
兼容机:高配置,配置灵活,容易升级 价格便宜 售后一般
品牌机:一般配置,不好升级 贵 比较好
最大的差别就在于兼容机的性能价格比要明显高于品牌机。
但是从家庭用户使用目的的角度来看,性能价格比这个因素并不会显得很重要。
家用PC主要的应用有:上网、家庭教育、理财、字处理、娱乐(看影碟、听音乐、玩游戏)。这些应用,也就是家庭客户购买电脑的主要目的。当前的主流家用PC,无论是兼容机还是品牌机,都基本上完全胜任以上操作,能满足客户的使用要求。如果只是考虑性能价格比,那么每一个家庭客户都理所当然的要选择兼容机了。那为什么我还是认为品牌机是大势所趋呢?
一. 我觉得支持DYI的朋友,都用了一种DYI的心态来看待所有的家庭用户。就我JS的经验,有几个家庭用户是懂得DYI的呢?不错,我们玩电脑的,对各种硬件的性能、搭配,了解的清清楚楚,我们能DIY得漂漂亮亮。可是很多客户,他根本就搞不请什么是硬盘,什么是内存,有一些根本就对硬件一无所知。大多数的客户,对硬件是一知半解,或者是从报刊、杂志上学来的一些皮毛,究竟哪一种配置好,这个牌子为什么好,那个显卡为什么这么便宜,他还是搞不请。这些客户在JS眼里,都是肥羊!不宰白不宰!这时候,还谈的上“兼容机性价比高”吗?其实上面所提到的“兼容机的性能价格比要明显高于品牌机”应该改为“配置合理的兼容机的性能价格比要明显高于品牌机”。但是“配置合理”这四个字,对一般家庭用户来说是的确是有难度的。并不是每一个家庭用户都有时间和精力去搞明白什么是“配置合理”的。
定律一 :大多数家庭用户并不熟悉电脑硬件和市场,缺乏相关知识技能,DIY无从谈起。
二. 配件市场良莠不齐,做JS,我卖过打磨的或者冒牌的或者翻新的、返修的内存、声卡、显卡、网卡、网线、MODEM、主板、CPU、键盘鼠标电源、显示器、打印机、硬盘光驱等等等等,反正电脑配件全部都有。如果没有一定的DIY常识,那么………..你一定要给我坑!而品牌机,我不敢说绝对都是用的正品配件,不过以我三年多的工作经验,倒是没有发现过用假货的。品牌机不会有假货,相信各位朋友也会同意这一点。同样,品牌机在质检方面也比兼容机要严格。品牌机厂商和他的配件供应商都有合同规定配件的返修率,所以品牌机所用的配件往往是同一批货里性能、质量指标比较高的;品牌机出厂前都要经过若干个小时的高温老化测试,通过考验的机器才能出厂;品牌机的装配工艺更是没的说,我装了三年机都没他装的好。这一段的意思就是:总体来说,品牌机的质量比兼容机好,而且杜绝了假货。
至于售后服务,兼容机和品牌机孰优孰劣,不用多说吧?一般兼容机是保一年,品牌机是保三年。有朋友会举出例子来说明品牌机的服务是如何如何的不好,我想,作为JS,我的发言最能说明问题:如果说售后服务是十个手指的话,那么,兼容机是九个手指,品牌机是一个手指。
再来谈谈性能。有朋友说品牌机是“低配置,高价格”的怪物。下面我列出一个11月18号PigSea地区兼容机和品牌机的市场价对比。
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兼容机 |
品牌机(七X电脑主打机型快乐e派。七X电脑是广东本地最出名的品牌) |
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CPU |
赛扬II633 |
660元 |
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PIII533EB |
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主板 |
DFI钻石CA64 |
900元 |
VIA694X+686B,ATA100,AGP Pro |
DFI钻石815 |
有4X AGP槽,ATA66 |
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内存 |
HY 128 PC133 |
490 |
新出的T-H芯片 |
HY 64 PC133 |
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硬盘 |
金钻五代20G |
1130 |
ATA100,7200转 |
SEAGATE 10G |
ATA66,5400转 |
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光驱 |
SONY 48X |
400 |
正品 |
SONY 48X |
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软驱 |
SONY 1.44 |
120 |
正品 |
SONY |
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显卡 |
杂牌TNT2 M64 32M |
500 |
可能是VANTA改的 |
集成I752 |
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声卡 |
集成AC97 |
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集成AC97 |
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机箱 |
普通ATX |
100 |
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银河 |
很好的机箱 |
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电源 |
长城250W |
130 |
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七喜大水牛250W |
市面价230元 |
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显示器 |
三星550S |
1300 |
1024X768@85 |
15”(OEM) |
有大宇、冠捷、台达等 |
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键盘 |
普通 |
40 |
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有好象是12个快捷键 |
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鼠标 |
普通 |
20 |
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网际鼠 |
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音箱 |
麦蓝M200低音炮 |
130 |
音质一般 |
小音箱 |
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MODEM |
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实达AMR软猫 |
还可以,过得去 |
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价格 |
5920 |
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不含税,没有发票开,开票另外加钱。没有软件送 |
5999 |
含税,有发票开。带杂七杂八的软件 |
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加300元的杂牌外猫为6220 |
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扩到128M内存加240元,共6239 |
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在PigSea地区,一般家庭用户能接受的价格大概也在5000-7000之间,其他地方应该也差不多吧。各位朋友请品评一下,在6000元以下,我打的兼容机配置性能应该还过的去吧?也请大家想一想,这两套机器在使用上会有什么差别?对于上网、家庭教育、理财、字处理、娱乐(看影碟、听音乐、玩游戏)这些主要的家庭应用,配置更高的兼容机会比配置比较低的品牌机更有优势吗?无疑,如果是图形设计、程序开发、网叶制作、3D游戏,高配置的兼容机更快更强,但是在家用的低端操作上,低配置的品牌机已足够!而且,用上面的那台品牌机来玩玩高端应用,一样能玩的转,只不过速度会慢一点。如果用户并不需要很高的性能,那么,也就没有必要去比较性能价格比了。用户更应该注重产品的质量和服务。综合以上所述,再根据定律一,得:
定律二:品牌机和DIY都能满足家用要求,选择品牌机更方便,更放心,更有保证。
三.品牌机不好升级一直为DYI支持者所津津乐道。我认为,这种说法已经过时了。如今电脑更新换代的速度是越来越快。PigSea11月21日就会有一个奔腾四的发布会,而奔腾四的主板和PIII的主板是完全不一样的接口(现在的PIII,要怎样才能升级到PIV呢?)。一台两年前买的电脑到现在如果要升级,恐怕除了一些外设不用换以外,其他全部要换掉,和新买一台电脑差不多价格了。一年前的电脑呢,CPU可以升级到PIII或者CII(通过转换卡),可以加内存,可以加硬盘,可以换显卡(如果想用AGP 4X还要换主板)。我自己99年9月装的VIA693+C366+TNT16M+13G+64M,现在升级了主板、CPU、显卡和内存,花了2000多。因为换下来的配件已经过了保修期,当二手卖没人要,现在还压在手里,我倒是无所谓,因为迟早能卖掉的。各位朋友如果有99年装的机的话可以给自己算一算升级所要花费的费用,想一想值不值。我的意思是,每一个时期的电脑,它的存在周期也就一年左右,过后再谈升级,要花费太多的资金,并不现实 。 兼容机和品牌机,都存在这个问题。要按我说,现在买电脑,根本就没有必要去考虑升不升级,等你要升级的时候,硬件环境已经完全不一样了,再花上一大笔钱去升级,合算吗?定义:你购买了一台电脑,一直使用,直到你认为你的电脑已经不能满足你的要求,需要升级或者另外购买一台新电脑,这一段时间,称为电脑的服务周期。
定律三:对于购买者的使用目的,兼容机和品牌机都有同样的服务周期,兼容机并不见得比品牌机更长。
四.品牌机价格贵,也有一部分是贵在随机的正版软件上。兼容机使用D版软件,从大道理来讲,已经是讲不通的了。现在只不过是中国有D版的气候,长远来说,毕竟是+版的市场。其实面对最终用户的经销商,卖一台品牌机赚的钱,和卖一台兼容机差不多,有时比兼容机还少。一般配置的品牌机(5000-7000的主流产品),赚300不到,高档一点的(7000元以上的),赚300-800。卖兼容机,不管什么配置,一般都有300以上,多的甚至过千。这就反映了现在的趋势是品牌机的价格越来越接近兼容机的价格。不过品牌机卖出去以后,在售后方面不会有太多的麻烦,比兼容机省心。这是题外话了。也可以从另外一个角度来说,品牌机比兼容机更能保护客户的资金,品牌机有统一的定价和固定的进货价,JS只能赚固定的钱;买兼容机呢,随时有可能让JS再赚多点。随着越来越多的品牌机竞争,将来品牌机的价格,不说和兼容机一样,也最多只有一、两百块的差别。以前(3年前)我公司几个月才卖一台品牌机(还是商用的),到现在,品牌机部最多的一个月卖了120台家用品牌机,比配件部40几台的兼容机多多了,大势所趋啊。
五.中国的家用电脑市场,正如如定律一所说的,熟悉电脑硬件、市场行情的人太少了。将来也会是一样。电脑普及了,只是普及了电脑的应用,并不是普及了电脑的专业知识。玩电脑的DIYer,只是少数。
结论:品牌机更适于中国的家用市场,在今后的发展中更具有优势。
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