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IBM在80年代初期曾经是商用PC市场上的老大，但最近几年这家巨头在PC市场上也是有起有伏，1998年，IBM的PC部门亏损将近10亿美元，一些分析人士曾不时建议IBM干脆退出PC市场。但IBM的首席执行官萨姆-帕尔米萨诺(CEO Sam Palmisano)表示，尽管面临一些困难，IBM仍将坚定地支持PC业务。
IDC研究公司的分析师罗杰-凯伊(Roger Kay)表示，IBM要想重振过去在PC市场上的雄风并非易事，在第三季度，IBM在全球PC出货量上仅占到了5.3%的份额，而戴尔和惠普分别占到了15.3%和15.1%。此外，凯伊还表示，IBM笔记本电脑的出货量超过了台式机，尽管笔记本电脑的售价高出台式机，但台式机仍然占据着全球PC销售额中70%以上的比例，即使是苹果计算机公司台式机的出货量都高于笔记本电脑。
对此，两个月前刚刚由IBM服务器部门调到PC部门担任营销副总裁的迪帕克-阿德瓦尼(Deepak Advani)表示，不象戴尔和惠普，IBM并未涉足消费市场，如果扣除这一因素，三者之间的市场份额很接近。他说，总体而言，PC的需求在增加，“我们注意到全球PC支出正在上升”。
事实上，IBM在PC设计和创新技术领域很有优势，在这方面也是历史优久，而且IBM计划在未来6个月之内最大可能地利用无线连接技术使其PC更具吸引力。此外，IBM还是PC安全的主要提倡者，在已经出货的大约2000万台ThinkPad笔记本电脑当中，600万台已经安装了带有加密数据的安全芯片，这也使得IBM在PC市场上的声誉令人信赖。
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