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本站讯：网络游戏最近是众多网友讨论的最热烈的一个话题，关于网络游戏带来的利弊已经不是第一次讨论了，但是最近发生在一款网络游戏中的一个小故事，真正引起了有关部门的注意，事情是这样的：
网络游戏由于完全都是虚拟的物品，所以在这里面就有了可作弊的地方，也就是复制物品，虽然在现实世界中不可能出现这样的情况，但是在网络世界中，这样的事情并不陌生，早期或者现在的游戏由于存在某些BUG会有复制游戏装备的故事，这时候一般都是网络管理员进行处理，不会有什么太大的事发生，但是在5月中旬发生在奇迹四区五服里，这个故事却没有那么容易完结。
如此客服？
提起复制装备，在这个区的老玩家心目中可是永远的痛，因为在这一个月只内，有接近50位的老玩家被停封了帐号，其他并不是所谓的“疯狂外挂使用者”而是几乎从内测就开始在奇迹中打磨自己帐号的骨灰级奇迹迷。级别高了自然要买极品装备来提升自己的战斗力，有石头出拿石头、没石头的干脆用人民币买，动辄上万元的付出也再所不惜，对于奇迹这款游戏，他们真的献出了自己的真感情，但是几天以后出钱买极品装备的用户却都被停封了帐号，原因是游戏管理员查出他们购买的装备是属于复制装备，严重影响了游戏的平衡性，可怜的是这些玩家，有一些还不知道为什么被剥夺了游戏的自由。
明明是奇迹本身设计上的失误造成的漏洞，却造成一些无辜的玩家无法正常游戏。如果这样交易违反游戏规定的话，那么这些玩家也无话可说，但是却有例外的时候，在某些高级
玩家那里购买的物品却不会封号，就算是封号了也会通过关系找到游戏管理员来拿回ID，这就更刺激了其他原因被封号的玩家。
这样的情况自然会有人不满意，几位玩家到客服中心进行交涉，想要拿会自己的ID，结果交涉过程变的异常火爆，双方由平静对谈到激烈争吵，而且这个过程中，不断有其他玩家赶来声援，虽然有人拨打110，但是巡警调停后依然有一些高级玩家不愿意离去，这时候另人吃惊的一幕发生了，第九城市的客服经理指使大厦保安等20~30人殴打前来投诉的玩家！并嚣张的扬言：“论男女一律往死里打！”事情到最后，导致2位男性玩家受到了不同程度的伤害，而在场的女性玩家在精神上也受到了严重的刺激，长时间难以冷静下来。
 让玩家痴迷的游戏
对于这件事我们对当事人进行了采访，为了避免事情扩大，我们避免使用玩家ID，由于地域问题，我们无法面对面的采访，因此我们采用了QQ对话的方式进行采访
记者：请问目击者所说的玩家拖鞋砸客服事件在现场有没有发生？实际情况是怎样的？
受害玩家之一：实际情况是当时那个经理说了把人拖出去，那个女孩子就被一帮人强行拖出去，没有鞋跟的的拖鞋也掉了一只在客服的地方，然后被九城的人砸了出来，女孩子气愤之下拿起鞋子砸了回去，鞋子没有砸到人又被砸了出来。4个人，1个女孩子、1个躲在一边，剩下两个人你说面对30多个员工还怎么可能还手。就算我是流氓要去9c吵我也起码带10来个人过去吧。
记者：文中提到的“好象九城一个什么高级领导”“被5、6个玩家按在地上打的全身是伤”是否属实？
受害玩家之一：你去找找9c有人受伤没有。还有在警察局的验伤单，可能要媒体去才可以看到吧。你去看看都是谁受伤，有没有9c的人受伤？
记者：您认为九城方面有没有员工受伤？
受害玩家之一：有吗？2，3个人对抗2，30个人别说是光挨打，即使是反抗也伤不了人把？更何况对方还拿了皮带在抽，伤口可以看验伤报告。
记者：如果您所说的事实那么文中提到的玩家与客服“打群架”就应该没有发生了，对不对？因为是两三个玩家与二、三十个九城的员工对抗，根本无法还手 。
受害玩家之一：我应该有何你说过2个文章分别是谁在什么情况下写的吧？一篇是王建军写的，电话也提供给你了，写得时候的情况也告诉你了，是电话过来，我们正在9c混乱中，所写的有些出入，主要出入在于是9c员工打人，还有就是被打伤的一共7个，6个去验伤了，5个人做了笔录，娃娃被救护车送到医院了大班陪同去的，昨天晚上他们没有做笔录。还有个是我写得，是我回去以后把事情经过写下来的，我的真实身份你可以随时调查，联系方式或者身份证什么都可以提供给你，我为我说的话负责。
记者：好的，我们会据实报道
记者：请问这次4区5服的封号事件起因是不是由于玩家的游戏人物持有官方所称的“复制物品”？九城因此封号对不对？为什么？
受害玩家之一：请问你一下你怎么分辨是否复制物品？RMB交易我是不赞同，但是有很多复制物品是在市场上用石头交易的，难道取消MU游戏的交易功能？我朋友在9c询问的结果，其中有个号只是因为一个戒指，还是朋友送的戒指就被封号，已经持续1礼拜多没有解封了，我以前花30S收的+S-S戒指，收来以后居然系统告诉我是复制的，你叫玩家如何判断复制品与非复制品？我们是玩家，不是技术部的，也不是gm，我们只是在玩游戏！还有一点就是，不管事情起因什么，作为一个大公司的客服，可以动手打人?可以把客户打成那样？可以嚣张到在110带人走了以后继续冲出来打人？
记者：现场是因为哪个问题玩家与客服产生了争执？
受害玩家之一：31号已经双方交涉过了。问题的矛盾在于一边要求帐号和装备完全归还，一边要求删除装备归还，结果一直没有谈妥。1号我朋友去了9c之后，9c客服一直不出面接待，把他们晾在接待室，我朋友要求有人出面接待，结果被那个经理说成妨碍办公，要他们滚出去（原词），然后就发生争执。
记者：争执过程中是谁先动手打人？
受害玩家之一：不是谁先动手打人，开始只是争吵和言语上的。直到那个经理直接说了一句“不分男女，给我往死里打，打到他们滚出去为止”，然后那些员工全部上来动手了。
记者：据您前面所说的，九城的员工应该是接到了上级的命令才开始动手的吧？
受害玩家之一：对
记者：九城方面动手的人的身份是保安还是客服？
受害玩家之一：保安完全没有人动手。都是穿黑色和灰色印有9c标志的t-shirt的员工，都是从客服对门出来的技术部的人也就是所谓的gm。
记者：你觉得九城内部有没有员工参与《奇迹》游戏中的装备交易？证据是什么？
受害玩家之一：99%的奇迹玩家说有，但是你要知道所有的数据库都在9C手上，证据我的确拿不出来
记者：你觉得本次事件应该如何解决？
受害玩家之一：通过律师，追究打人者的刑事责任
但是当我们拨打第九城市顾客服务热心的时候，却总是提示占线，虽然笔者不想放弃，但是长达2小时的占线似乎也意味着什么，因此笔者放弃了对第九城市方的采访。
就此事，笔者重新使用了封存以久的ID，对该区的用户进行调查，调查显示8成以上的用户对这款游戏正在逐渐失去信心，有位热心玩家留言说：
“！！！！只许周官犯法不许百姓点灯？
从曾经闹的沸沸扬扬的五区一服AK事件，到四区五服的改人Xinge，几乎很多区都存在着特权阶层，他们与第九城市内部有着微妙的联系，或者比邻而居、或者有生意往来，或者权贵一方。他们可以组外挂、练外挂却停封别人的外挂帐号。他们出面与客服勾结制作并出售极品装备，却不允许别人购置高级复制装备，前面提到的那位Xingge为人做一套极品装备开价往往在一到两万以上，并把所得款分出一半给第九城市的内线，他的交易额估计能达到70~80万之多，你们区有卓越破坏吗？我们四区五服就有，最多的时候有7~8对，不信？去17173上看，一对+11追16极品属性卓越破坏绝不是水中花，镜中月，而是经常在市场上刺痛玩家们眼球的真人真事。888816这个高级战士ID四区五服忠实玩家，全身+11追16幸运+生-伤卓越红龙，+11追16幸运卓越极品属性破坏，都是从Xinge花了4~5万人民币买的；还有慈禧太后的+11追16幸运+生-伤的卓越女神套是从Xinge花了2万8千人民币买的，还有好多人我就不都提起他们的姓名了。
试问你GM做出来的极品装备跟玩家复制出来的装备比就是正统？就可以不封？九城一边在开了自己后门鸡鸣狗盗，一边却抡起“正义”的大斧砍向毫无防备的玩家。
客户服务还是九城服务1？
客户服务人员到底是为谁服务的？你们到底是为玩家排忧解难、答疑解惑的还是要做不公正现象的代言人？你们有什么权力打人？你们的工作性质到底是给客户服务的，还是与客户为敌的？你拨打邮购商“小康之家”的免费客服电话，看看人家是什么态度，你们什么态度？本人曾经因急事不得不在零下27度用手机给第九城市客服打电话，结果遭遇到的是数九寒冬一般的冷言冷语，让人觉得像吃了苍蝇。”试问你GM做出来的极品装备跟玩家复制出来的装备比就是正统？就可以不封？九城一边在开了自己后门鸡鸣狗盗，一边却抡起“正义”的大斧砍向毫无防备的玩家。更可恨的是你们不但不设身处地的为玩家着想，还动手殴打他们，你们伤害的不仅仅是他们的身体，也是他们对这个游戏一颗赤诚的心，是扼杀了奇迹背后推动九城事业发展的源动力！说句不好听的，客服就是给玩家反映意见的地方，你们只有听着的份，哪里有动手打人的份！第九城市对游戏中的人物或许有生杀予夺的大权，在现实中怎么敢代替执法部门行使“整顿治安”的职能？
也有比较冷静的玩家进行了其他方面的分析：
中国的消费者早已经学会说：“不！！！”
中国的消费者早已经学会保护自己，不会再花钱给自己购置不公正的待遇。在今天玩家遭受无端殴打后，很多玩家知情后选择了：或声援，或抗议，或奔走相告，或四处寻求帮助，而不是自认倒霉。第九城市不要以为自己有了奇迹（Mu）的代理权就可以只手遮天，他们无法成为奇迹中的神，因为我们这些消费者才是真正的“上帝”。不得不指出，今天我们四区五服玩家的遭遇并非个别现象，在其他区服也发生过类似的事情，我们必须团结起来，为自己热爱的游戏，至少是为了我们付出的时间跟人民币为自己讨个公道，请大家一起声援我们，也许我们还年轻，也许我们力量薄弱，但是我们至少可以用舆论来约束他们，至少可以遏制他们嚣张的气焰！
而事情发生以后在本站热门话题论坛中也有一些热心网友积极表态：
网游害人 ． (空)(杀猪的屠夫 昨天22:39 阅读 3)
其实是教育和信仰追求的迷失 (98字)(文韬武略 昨天22:41 阅读 4)
稍微有自制力和有点志向的都不会迷在那么弱智的东西里。
相比日本和欧美的同龄人，这一代竞争力确实很差
我ＴＭＤ就是不懂， 这东西有什么好玩得？ (139字)(杀猪的屠夫 昨天22:48 阅读 5)
我怎么看, 那些玩网络游戏的都像 SB一样.
这东西看来是和清末鸦片流毒一样, 实在不是什么好东西．
文化部还搞游戏产业， 真ＴＭＤ不是东西．
对那个年龄的人来说，其实是寻找一种沟通和另外一个世界的感觉 (86字)(文韬武略 昨天22:50 阅读 4)
我们学校的教育实在是非常枯燥无味和单调的。
如果完全用成年人的眼光要求他们，也不公平。
说真的,现在的人不玩游戏好像都没什么特别的娱乐了 (193字)(疾风飞扬 昨天22:55 阅读 4)
单机游戏玩不久,只有网游才玩得长.但是现在的网游大部分都是韩国泡菜游戏,根本没什么意思.但是欧洲的网游对国内玩家的素质要求高,不适应市场.
最经典的就是<魔剑>,很不错的网游,但是在国内还没收费就倒闭了.
华丽背后究竟是些什么？
如果您对此话题感兴趣，请点这里进入讨论区，当然您也可以在文章的结尾对本文发表评论。
对于这样恶性暴力事件，司法部门已经宣布调查此事，请留意本站的继续追踪报道。
编者按： 笔者个人也是青年网游族中的一员，对于这款网络游戏也进行过长时间的体验，游戏中不仅充斥着暴力的现象，枯燥乏味的游戏过程导致了笔者放弃了这款游戏，但是谁也不会想到游戏中的暴力现象居然也会传染给游戏代理厂商的顾客服务经理，对于这种情况，我们倚天硬件门户网站呼吁广大青年游戏者拒绝暴力游戏，支持健康游戏。
本站又讯：在昨天报道了相关事件以后，站长的Eamil就被邮件装满了，许多网友都表达了自己的看法，更有热心网友把时间的图片传给了笔者，可惜是录象过程的截图，但是也可以在里面看出事情的经过。
好象是九城的标志吧
被殴打的伤口
许多玩家都来讨公道
脸部也遭到了攻击
血啊……
触目惊心
身上的伤很多
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