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近日美国惠普公司宣布，去年售出的９０万部笔记本电脑内存有问题，公司愿意为用购买的户免费更换这些笔记本电脑的内存。
惠普公司说，有毛病的内存是其他公司生产的。惠普公司对笔记本电脑进行例行测试时发现，部分产品的内存存在设计缺陷，这一缺陷可导致电脑出现蓝屏和死机。惠普公司强调，该公司目前正在出售的笔记簿电脑不存在上述问题。
据报道，这种有设计缺陷的内存是英飞凌科技公司、美光科技公司、三星公司和华邦电子公司提供的。目前，除惠普公司外，其他公司的电脑也使用了这种内存。
惠普公司已在其网站上发布有关更换内存的说明，要求用户在６月２５日至１２月３１日之间提出更换申请。
惠普公司售出内存有问题的笔记本电脑型号，包括康柏Evo N610,N620，N800，N1000,N800；康柏Presario1500，2800,ｘ1000，ｘ1200；惠普康柏商用nx7000和惠普Pavilion zt3000。
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