|
近日美国惠普公司宣布,去年售出的90万部笔记本电脑内存有问题,公司愿意为用购买的户免费更换这些笔记本电脑的内存。
惠普公司说,有毛病的内存是其他公司生产的。惠普公司对笔记本电脑进行例行测试时发现,部分产品的内存存在设计缺陷,这一缺陷可导致电脑出现蓝屏和死机。惠普公司强调,该公司目前正在出售的笔记簿电脑不存在上述问题。 据报道,这种有设计缺陷的内存是英飞凌科技公司、美光科技公司、三星公司和华邦电子公司提供的。目前,除惠普公司外,其他公司的电脑也使用了这种内存。 惠普公司已在其网站上发布有关更换内存的说明,要求用户在6月25日至12月31日之间提出更换申请。 惠普公司售出内存有问题的笔记本电脑型号,包括康柏Evo N610,N620,N800,N1000,N800;康柏Presario1500,2800,x1000,x1200;惠普康柏商用nx7000和惠普Pavilion zt3000。 |