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最近我们在网上看到金士顿发表的公告,它的主要内容如下:
金士顿在没有消费者提供信息的情况下,没有办法确定消费者手中的内存是否存在问题。要确定消费者手中的内存是否存在问题,消费者需要拨打金士顿的服务热线(800)435-0640。金士顿的服务热线将根据消费者提供的信息判断内存是否存在问题。金士顿承诺将继续向消费者提供优质的服务及高质量的内存。
金士顿现在正在回收KVR1066x16-4/128和KVR1066x16-8/256 RDRAM (Rambus)内存,尤其是在今年九月十六日到二十三日之间生产的。回收这些内存的原因是金士顿发现在某些设置下,内存没有办法正常工作。因此金士顿向用户回收内存条进行测试,以确保这些内存确实可以达到它原订的技术要求。
金士顿在小消费者回收内存的同时还会想用户提供新的通过测试的内存。整个回收的过程可能会持续四到六个星期。
现在金士顿已经联合它的代理商开始回收这些存在问题的内存。
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