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微软公司对其最新开发的“Smartphone”软件寄予厚望，希望借助该产品在日益增长的第三代移动通讯(3G)市场赢得一席之地。
微软的移动设备部门负责人德瑞克．布朗说，微软的意图和一些电信巨头不谋而合。这些电信公司在建设3G网络方面已经投入了巨额资金。
布朗在最近接受采访时表示，这些电信巨头已建设起各自的2.5代移动通讯网络(2.5G)，目前正试图转入3G网络。而单凭语音信息服务，它们无法收回全部投资。他说，这些公司还需要提供数据服务，而这将吸引一部分客户。
微软希望通过克服一些技术性障碍，来促进这一市场的成长。这些技术障碍使消费者对3G服务的需求迄今仍远远低于业界原先的预期。
布朗说，这种“Smartphone”操作系统能够使用户在移动电话上使用他们熟悉的Windows应用软件。通过将无线语音、数据通信和个人信息管理软件等功能相互整合，“Smartphone”操作系统可望赢得追逐时尚的消费者的青睐。
这位管理人士称，全世界的电信公司，特别是那些使用3G技术的公司，热衷于掌握尖端的移动电话服务技术，以吸引消费者增加对大容量应用服务的使用。
为满足这种需求，微软已经对“Smartphone”软件进行了优化，其中包括语音和短信通信、通过无线接入微软Outlook的信息、安全浏览公司网站和其他互联网的信息与服务等。
布朗说：“为电信公司开发软件，通过测试，并完成硬件的制作，这项工作充满挑战性，但我们为取得的进展感到由衷的喜悦。”
微软计划在未来几年向其移动设备部门的研发投入大量的资金。布朗说，当然，这个部门未来几年的投入将超出其实现的收入。他补充说，微软的两位掌门人史蒂夫．鲍尔默和比尔．盖茨对投入大于收入的情况并不在乎。
他说，尽管全球经济衰退对许多国家的移动电话市场造成冲击，但微软对无线通讯市场的前景仍相当乐观。
布朗说，公司对IDC、Gartner等公司在这方面的预期予以关注，并预计手机市场将达到年产7亿部的水平，而其中2-3亿部将具有“智能”数据处理功能。
微软希望能跻身全球高科技移动电话市场的主要生产者之列。作为一个重要的起步，微软同30多家手机制造商和20家移动通信运营商签订了协议，向它们提供“Smartphone”软件。
他说：“移动通讯市场由数以亿计的通讯设备构成，在这个市场中，软件的作用十分重要，而我们认为，我们可以在这一领域做得很好。
微软的“Smartphone”软件于去年10月22日面市。法国的Orange SA 则于10月28日推出了装备“Smartphone”的手机，成为首家提供这种服务的无线运营公司。美国的AT&T Wireless Services 计划于2003年年中推出这种装备“Smartphone”软件的手机。韩国的三星电子已经宣布，将推出一种交叉平台，可运行包括“Smartphone”在内的“Windows”软件的移动设备。
对于有关Symbian的担忧，布朗表示不屑一顾。Symbian是一种与微软竞争的手机服务运营系统，有可能严重威胁到微软的运营系统在全球无线市场取得成功。
布朗说：“我并不怀疑这套系统将成为该领域的一支重要力量，但我认为Symbian操作系统是否可行还有待证明。”
Symbian是一家于1998年成立的私人公司，这家公司于2001年推出Symbian的电话操作系统。但一些分析师批评说，该公司没能说服更多的软件开发商共同开发基于该运营系统的应用软件。
Symbian面临的另外一项挑战来自其所有者，这些公司大多是手机制造商，包括松下电器产业公司、摩托罗拉、诺基亚、西门子和爱立信。
分析师称，由于这些手机制造商相互争夺手机市场的占有率，而且采取不同的商业策略，Symbian可能很难在全球手机运营系统市场上占据主导地位。相反，微软则可以向市场发布始终如一的信息。
布朗的看法反映出Symbian所面临的上述忧患，他认为，Symbian看上去像是“一个由一些各自为政的公司组成的团体”。
不论如何，Symbian已经说服很多手机制造商加入其阵营，英国的Sendo Holdings PLC去年11月断绝同微软的关系，转而支持Symbian的系统；而日本的富士通为日本的移动通讯巨头NTT移动通讯(NTT DoCoMo)制造了基于该运营系统的第三代移动电话。
富士通是首家开发出基于Symbian系统的3G手机制造商，首部这样的智能型手机即将在日本推出。该机型具备照相和摄像功能，并可以收发电子邮件。 |
