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黑屏了,模糊了,你眼前的CRT是不是偶尔也会罢工一下?别急,现在就教你如何应对自如,轻松搞定。 在使用CRT的过程中,常常遇到的问题及解决方法:
1、 无法点亮,表现为显示器“黑屏”且电源指示灯不亮,判断方法分两个步骤: A、首先检查显示器电源开关是否打开; B、显示器电源线是否接好:电源插头与220V交流电插座是否接触良好 如果接触良好,基本可以判断为显示器故障。 2、画面几何失真,表现为显示器画面边角不直,屏幕有边缘弯曲或倾斜,分两个步骤来判断: A、恢复工厂初始值,CRT面朝东; B、通过控制菜单进行倾斜、梯形、线形、幅度等校正; 调整后边角仍超出范围,基本上可判定是显示器故障。 3、画面黑屏,表现为显示器“黑屏”且电源指示灯亮,分两个步骤来判断: A、检测时首先调节亮度、对比度旋钮,观察屏幕有无明暗变化,排除把亮度、对比度关死而“黑屏”的情况; B、若调节亮度、对比度旋钮时屏幕始终为“黑屏”,则应检查主机至显示器的信号电缆是否插接完好、有无断头或断线故障 在确认信号电缆连接完好后,请换主机测试看是否存在黑屏问题,如果还有,基本上可判定是显示器故障。 4、 色纯不良,表现为画面偏色、有色斑色块等 检测步骤:消磁→转动方向→更换主机→单色下调试,画面是否有明显色斑。 5、 波纹,表现为屏幕有明显水纹状条纹,并随分辨率及方向不同变化 这种现象可以通过恢复出厂设置的方法来观察故障是否依然明显,恢复出厂值的方法很简单,按照下面的步骤进行就可以了: A、 调整显示器分辨率及刷新率到建议使用分辨率及刷新率; 例:77G Plus显示器为1024*768@85Hz B、调整显示器OSD菜单至第四项,按下面板上enter键 6、 抖动,表现为画面图像有抖动现象,这种现象往往是由于有磁性物品放在显示器附近造成的,所以首先我们要排出这个因素,然后按照以下步骤进行检测: A、 先请确认显示器和PC连接线路是否正常; B、 然后确认显示器和显卡设置,查看显示器和显卡驱动安装是否正常; C、 显示器和显卡的设定完成后,打开控制面版,在显示一栏项目上重新确定垂直扫描频率,将垂直扫描频率变更为75HZ 当您通过以上的方法进行检测仍然不能排除故障现象的时候,您可以求助BenQ的服务热线0512-68095919。 下面我简单介绍一下BenQ的服务政策,看看对你是不是有帮助呢?

质保期限以及判定标准:
CRT的保换时间为3个月。自销售日期起,产品在保换期内由于正常使用出现故障,BenQ将提供换新服务。这时,您需要向BenQ提供购买时销售者所开具的有效发票或三包卡作为质保的凭证,如果不能提供,BenQ将以机台的序列号作为质保期限的判断标准。另外,您在使用的过程中需要注意不要进行私自拆卸维修,BenQ对私自拆卸维修和人为损坏的机台可是难以提供三包服务的;这个时候,根据您的需要,BenQ将为您提供有偿维修服务,收费大概如下: 有偿服务费 = 维修人工费 + 测试费 + 备件材料费 l 如果是拆机维修完毕:有偿服务费=维修人工费+备件材料费 l 如果仅调试(不打开机器)即维修完毕:有偿服务费=测试费 产品 测试费 维修人工费 CRT显示器 20元/台 15寸(含)以下 80元/台17寸(含)以上 100元/台 怎么样?不再困惑了吧,可以放心大胆地选购、使用、检测、维修您的纯平显示器了!
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