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黑屏了，模糊了，你眼前的CRT是不是偶尔也会罢工一下？别急，现在就教你如何应对自如，轻松搞定。
在使用CRT的过程中，常常遇到的问题及解决方法：
1、 无法点亮，表现为显示器“黑屏”且电源指示灯不亮，判断方法分两个步骤：
A、首先检查显示器电源开关是否打开；
B、显示器电源线是否接好：电源插头与220V交流电插座是否接触良好
如果接触良好，基本可以判断为显示器故障。
2、画面几何失真，表现为显示器画面边角不直，屏幕有边缘弯曲或倾斜，分两个步骤来判断：
A、恢复工厂初始值，CRT面朝东；
B、通过控制菜单进行倾斜、梯形、线形、幅度等校正；
调整后边角仍超出范围，基本上可判定是显示器故障。
3、画面黑屏，表现为显示器“黑屏”且电源指示灯亮，分两个步骤来判断：
A、检测时首先调节亮度、对比度旋钮，观察屏幕有无明暗变化，排除把亮度、对比度关死而“黑屏”的情况；
B、若调节亮度、对比度旋钮时屏幕始终为“黑屏”，则应检查主机至显示器的信号电缆是否插接完好、有无断头或断线故障
在确认信号电缆连接完好后，请换主机测试看是否存在黑屏问题，如果还有，基本上可判定是显示器故障。
4、 色纯不良，表现为画面偏色、有色斑色块等
检测步骤：消磁→转动方向→更换主机→单色下调试，画面是否有明显色斑。
5、 波纹，表现为屏幕有明显水纹状条纹，并随分辨率及方向不同变化
这种现象可以通过恢复出厂设置的方法来观察故障是否依然明显，恢复出厂值的方法很简单，按照下面的步骤进行就可以了：
A、 调整显示器分辨率及刷新率到建议使用分辨率及刷新率；
例：77G Plus显示器为1024*768@85Hz
B、调整显示器OSD菜单至第四项，按下面板上enter键
6、 抖动，表现为画面图像有抖动现象，这种现象往往是由于有磁性物品放在显示器附近造成的，所以首先我们要排出这个因素，然后按照以下步骤进行检测：
A、 先请确认显示器和PC连接线路是否正常；
B、 然后确认显示器和显卡设置，查看显示器和显卡驱动安装是否正常；
C、 显示器和显卡的设定完成后，打开控制面版，在显示一栏项目上重新确定垂直扫描频率，将垂直扫描频率变更为75HZ
当您通过以上的方法进行检测仍然不能排除故障现象的时候，您可以求助BenQ的服务热线0512-68095919。
下面我简单介绍一下BenQ的服务政策，看看对你是不是有帮助呢？
质保期限以及判定标准：
CRT的保换时间为3个月。自销售日期起，产品在保换期内由于正常使用出现故障，BenQ将提供换新服务。这时，您需要向BenQ提供购买时销售者所开具的有效发票或三包卡作为质保的凭证，如果不能提供，BenQ将以机台的序列号作为质保期限的判断标准。另外，您在使用的过程中需要注意不要进行私自拆卸维修，BenQ对私自拆卸维修和人为损坏的机台可是难以提供三包服务的；这个时候，根据您的需要，BenQ将为您提供有偿维修服务，收费大概如下：
有偿服务费 = 维修人工费 + 测试费 + 备件材料费
l 如果是拆机维修完毕：有偿服务费=维修人工费+备件材料费
l 如果仅调试（不打开机器）即维修完毕：有偿服务费=测试费
产品 测试费 维修人工费
CRT显示器 20元/台 15寸（含）以下 80元/台17寸（含）以上 100元/台
怎么样？不再困惑了吧，可以放心大胆地选购、使用、检测、维修您的纯平显示器了！
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