|
冷眼看邮件门事件与联想民族主义
戴尔销售员攻击联想的事件已经在网媒得到了爆炒，在很少有足以吸引眼球的猛料的情况下，很多媒体更是抓住了这根救命稻草借题发挥。
我个人很不习惯将商业问题放大，可能是中国的大环境使然，放大了就会解及
敏感的体制问题，我总是一厢情愿地认为business is business在商言商，但可惜的是如果别人都不这样认为而只有你这么想，那就叫“脱离群众”。自认为很荣幸能跟马雪征这样的资本高手面对面深入地请教联想整合的问题，作为bloger很有必要传播这种信息。
5月30日下午6时，联想正式声明，对戴尔在美国涉嫌不正当竞争一事做出公开反应。很庆幸，联想的三点声明中还是体现了一个明理的国际化企业的应有反应，至少没有涉及到民族主义，这是联想的一个进步。记的几个月前，惠普在台湾搞的那个广告，杨元庆在回应时只是很得体的回了一句：我想惠普作为一个知名公司，可能不会这么做吧。别的先不说，至少联想的高层已暂时摆脱了可怕的“商业民族主义”。
我们暂时先不讨论戴尔的这种销售方法是否确实，暂且假定其真实，确为向客户灌输了敌对中国的倾向，可是那又如何呢？中国在政府采购方面不也一样对国外企业有所保留吗？何况并不关乎国体的自由企业，由己推人，美国企业也可以有选择倾向的自由。
戴尔的这种不正当竞争手段不是个别现象，一些国外企业只要一遭遇中国企业的竞争，总是将中国企业与政治划等号。我也很同意如果邮件确实的话，那么戴尔竞争手段非常低级可恶，把公司问题泛政治化后，会让联想损失严重。类似手段美国企业对中国用得非常多，中国政府应该出面向戴尔交涉。但是作为企业的联想等一干人却完全没有必要把这个事情作为保护伞，对于一个国家来说，民族主义在某些程度是必要的，尤其是关乎国体或战争，所以这应由政府出面解决，但对于希望国际化的企业，还是尽量忘掉民族主义的好。
在联想二十年的成长过程中，他们很聪明的利用了国人的民族感情，将这个国产品牌做大做强，至少可以列进全球PC前十。但早在联想拆分的那个时期，联想在宣传策略上就不打民族牌了，柳传志对此的指示是：联想未来要国际化，就不能只打民族牌。
国际化，就是革掉联想身上的很大一部分民族特色，因为联想需要面对的是原来IBM在全球一百六十多个国家的业务，数百个民族，由黄种人延伸到白人、黑人，从宗教融合的中国到极端对立的中东。原来的联想只会做亚太区、甚至于中国区的业务，每迈出一步都会被打击，因为太民族化了，而IBM很适应全球性业务，现在联想虽然收购IBM PC 业务，但是却是被IBM整合，而不是联想去整合IBM PCD。
评价联想能否整合成功的关键一点就是在于是联想整合了IBM PCD还是IBM PCD整合了联想，如果联想整合的IBM PCD那就玩完了，把IBM变成一个中国公司，让IBM跟中国媒体一起民族主义，那大家都一起死掉。
我相信联想的老板们都是商场上一刀一枪杀出来的聪明人，他们都会很清楚这些利害关系，所以才会很明智地把总部搬到美国，才会请来一个美国人当CEO，才会全面沿用IBM PCD的所有员工。
其实联想用IBM员工并非只是出于合同，中国的IT媒体总是很传统地认为我们中国企业去收购了一家可以代表美国精神的公司，那多么令人自豪啊，明天我们就可以培训一大堆中国青年送到全球一百六十个国家去，去管理那么多的业务。中国人终于可以坐天下了。你知道吗，历史上领土横跨亚欧大陆的元帝国就是在蒙古铁骑的这事必躬亲的民族主义管理模式下垮掉的。
联想高层很明智地学会了以夷制夷的长技，但可悲的是中国媒体还没有认识到国际化企业的成长曲线应该如何。已经国际化的联想只需要在全球找最合适的人来管理联想，再不一定是中国人了；现在的联想已经不再是中国人自己的公司了，它再也不可以用中国民族主义的大旗当保护伞了。
中国的企业都在学，中国的媒体你学会了吗？
|
